تختلف أوقات الشحن باختلاف موقعك. في المتوسط، تتم معالجة الطلبات خلال 1-3 أيام عمل، ويتم تسليمها خلال 7-15 يوم عمل. قد تستغرق بعض المناطق وقتًا أطول قليلاً في التسليم بسبب الجمارك أو الخدمات اللوجستية المحلية. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك.

نعم! نوفر خدمة الإرجاع أو الاستبدال خلال ١٤ يومًا من استلام طلبك. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. تواصل مع فريق الدعم لبدء عملية الإرجاع.

إذا وصل طلبك تالفًا أو غير مطابق للتوقعات، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام. سنُصلح الأمر باستبدال المنتج أو استرداد المبلغ.

نعم، نوفر خدمة الشحن الدولي لمعظم الدول. تختلف تكاليف الشحن ومواعيد التسليم باختلاف موقعك.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن رقم التتبع ورابطًا. يمكنك استخدامه لمتابعة رحلة طلبك فورًا.